Уникальный курс по управлению персоналом в отелях и ресторанах: подбор, адаптация, обучение, мотивация и удержание сотру...
Курс обучает стандартам обслуживания гостей на ресепшене, технике общения, управлению бронированиями, работе с PMS-систе...
Практический курс по работе в ресторанах и барах отелей: от стандартов сервиса и этикета подачи блюд до управления коман...
Курс по эффективной организации работы службы номерного фонда: стандарты уборки, контроль качества, взаимодействие с дру...
Курс охватывает инструменты продвижения отеля: от брендирования и PR до работы с OTA, социальными сетями и онлайн-репута...